Marine Recover

Politica de Trocas

A Marine Recover têm como política de Reembolso e Cancelamento baseada no Código Brasileiro de Defesa ao Consumidor.

O cliente possui 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto para troca ou devolução do mesmo (artigo 49 do CDC). É dever do cliente, dentro destes 7 dias, entrar em contato conosco especificando qual foi o produto adquirido e o motivo da troca / devolução.

O contato deverá ser feito pelo e-mail: contato@marinerecover.com.br

Todo produto poderá ser devolvido no prazo mencionado, mesmo que este não esteja com defeito.

No caso de o produto não estar com defeito, para a devolução ou troca deste, o mesmo deve se apresentar em perfeitas condições, sem sinais de uso, incluindo a presença de cartões e outros acessórios que acompanham o produto.

Se não houver um interesse na troca por outro produto, será realizado o cancelamento da compra junto à administradora do cartão de crédito. O dinheiro será devolvido ao cliente no seu valor integral via depósito bancário.

Em caso de troca de produtos com defeito, que não seja decorrente de mau uso do produto, Nós da Marine Recover nos responsabilizaremos pelo frete de devolução vinculado a esta transação.

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